الهدف العام:
يهدف المشروع لتمكين الهيئات المحلية من قيادة التحول الرقمي الشامل والمبتكر من خلال تعزيز القدرات المؤسسية، وتشجيع تقديم الخدمات الذكية، وتعزيز الابتكار البلدي المستدام عبر الدعم المنظم، وبناء القدرات، والشراكات الاستراتيجية.

الأهداف الاستراتيجية:

• تعزيز الجاهزية المؤسسية والتشغيلية للهيئات المحلية لقيادة التحول الرقمي الشامل.
• تعزيز الابتكار وتقديم الخدمات البلدية الذكية من خلال بناء القدرات، والتعلم من الأقران، وإنشاء مركز ابتكار.
• تعزيز الرؤية، والاستدامة، وإمكانية تكرار نماذج التحول الرقمي الناجحة.

نهج العمل:

• تنفيذ مسح رقمي تأسيسي في البلديات والمجالس القروية المستهدفة، باستخدام استمارات وأدوات موحّدة، وبناء قاعدة بيانات مرجعية تدعم التخطيط للتدخلات اللاحقة في ملف التحول الرقمي.
• اختيار 43 موظفًا وموظفة من البلديات في القطاعات ذات العلاقة، وإشراكهم في برنامج تدريبي عملي يشمل مواضيع التحول الرقمي، تصميم الخدمات الذكية، إدارة المبادرات، والمتابعة والتقييم.
• تفعيل منصة الإبداع والابتكار التابعة للاتحاد كمساحة عمل مشتركة لتطوير الأفكار الرقمية، ومرافقة البلديات في بلورة مبادراتها، وتنظيم جلسات تبادل خبرات بين البلديات الأكثر تقدمًا وتلك التي في بدايات مسارها الرقمي.
• تقديم دعم تقني مخصص للبلديات المستهدفة، من خلال جلسات إسناد فنية وزيارات ميدانية، لمرافقة إعداد الخطط الرقمية، ودراسات الجدوى، وخطط إطلاق الخدمات الذكية.
• تصميم وتنفيذ أنشطة تواصل وإعلام لتسليط الضوء على التجارب الرقمية الناشئة في البلديات، واختتام المشروع بفعالية تُعرض فيها النتائج الرئيسية والدروس المستفادة، وتُناقش سبل توسيع التجربة لتشمل هيئات محلية إضافية.

1. تعزيز الجاهزية والتوجه الاستراتيجي للتحول الرقمي البلدي.
   • خطط عمل وأدوات وأطر واضحة معتمدة من الاتحاد الفلسطيني للهيئات المحلية والهيئات المستهدفة لتنظيم جهود التحول الرقمي الشامل والمبتكر، بما في ذلك أدلة إرشادية متخصصة.
   • قاعدة بيانات رقمية شاملة حول قدرات الهيئات المحلية في مجال الرقمنة، والفجوات القائمة، وفرص التطوير المستقبلية.
2. تعزيز القدرات المؤسسية والقيادة الابتكارية لدى البلديات
   • كوادر من موظفي البلديات وسفراء المدن الذكية مؤهلة ومدرَّبة على تصميم وقيادة المبادرات الرقمية المحلية.
   • منصة الإبداع والابتكار وشبكة الإرشاد التقني فاعلة كمساحة مستمرة للتعلم التشاركي، وتطوير الحلول الذكية، وتبادل الخبرات الفنية بين البلديات.
3. تحسين توفر وجودة الخدمات البلدية الرقمية الشاملة:
   • حزمة تدريبية متخصصة وأدلة عملية محدثة لتطوير وتقديم خدمات رقمية سهلة الوصول، شاملة، ومتمحورة حول احتياجات المواطن.
   • مشروعان نموذجيان للابتكار الرقمي في بلديتين: إعداد دراسة جدوى متكاملة لخدمة رقمية في بلدية، وإطلاق خدمة ذكية قابلة للتطبيق والتوسع في بلدية أخرى.