في إطار جهوده المتواصلة لتعزيز القدرات المؤسسية للهيئات المحلية، اختتم الاتحاد الفلسطيني للهيئات المحلية تدريبًا متخصصًا تحت عنوان "توظيف الذكاء الاصطناعي لتحسين كفاءة العلاقات العامة"، بهدف تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتوظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في تعزيز الأداء المؤسسي وإنتاج محتوى إعلامي متميز، جاء ذلك على مدار يومين عبر منصة زووم، بمشاركة أعضاء منصة العلاقات العامة والإعلام بواقع 51 ممثلًا عن 38 هيئة محلية.
قدم التدريب الأستاذ سامر بيتاوي، الخبير في الذكاء الاصطناعي، الذي استعرض التطور التاريخي لهذه التكنولوجيا إضافة إلى تقديم شامل حول مفهوم الذكاء الاصطناعي وأهميته المتزايدة في مختلف القطاعات، وخاصة العلاقات العامة، عبر تقديم أمثلة عملية حول كيفية استخدام بعض الأدوات لصياغة الأخبار، وبناء خطط التواصل الاجتماعي، وإعداد منشورات تفاعلية.
وتضمن التدريب تطبيق عملي على استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لإنتاج فيديوهات وصوتيات بجودة عالية تلبي احتياجات المؤسسات، إلى جانب نقاش المخاطر المحتملة المرتبطة باستخدام الذكاء الاصطناعي وأهمية احترام القيم الإنسانية أثناء دمج التكنولوجيا الذكية في استراتيجيات المؤسسات لتعزيز التواصل مع الجمهور وتحقيق التميز في الأداء.
اختُتم التدريب بتوصيات عملية تدعو إلى تعزيز استخدام الذكاء الاصطناعي في الهيئات المحلية، مع التركيز على تطوير محتوى إعلامي مبتكر يعكس تطلعات المجتمع المحلي. كما أوصى المشاركون بضرورة تنظيم المزيد من التدريبات وورش العمل لتوسيع معرفتهم حول هذه التكنولوجيا وتطبيقاتها المختلفة.
يأتي هذا التدريب ضمن جهود الاتحاد الفلسطيني للهيئات المحلية لدعم الهيئات الأعضاء في تبني أحدث التقنيات لتحقيق تنمية شاملة ومستدامة تعزز من كفاءتها المؤسسية. وذلك كجزء من مشروع منصات تبادل الخبرات بين الهيئات المحلية الذي يتم تنفيذه بالشراكة ما بين الاتحاد وبرنامج إصلاح الحكم المحلي في مؤسسة الـ GIZ. علمًا بأنه يضم خمس منصات هي: منصة الهندسة والتخطيط، منصة الإدارة المالية، منصة العلاقات العامة، منصة المجالس القروية، ومنصة الإبداع والابتكار.